Vos questions,
des réponses claires.
Retrouvez les informations essentielles sur les abonnements KING365, la compatibilité des appareils, le code Downloader, l’installation et le renouvellement.
Quels abonnements KING365 sont proposés ?
Trois durées sont disponibles : 3 mois à 25 €, 6 mois à 35 € et 12 mois à 55 €. Consultez la page Produits pour comparer les différentes formules.
Comment acheter une formule KING365 ?
Choisissez une offre sur la page Produits puis cliquez sur « Acheter maintenant ». WhatsApp s’ouvrira avec la durée et le prix déjà renseignés. Ajoutez simplement la marque et le modèle de votre appareil.
À quoi sert le code Downloader 283367 ?
Le code 283367 permet d’accéder à une destination de téléchargement depuis l’application Downloader sur un appareil compatible. Il ne remplace pas vos identifiants personnels d’abonnement.
Le code Downloader fonctionne-t-il sur Samsung et LG ?
Pas nécessairement. Les téléviseurs Samsung sous Tizen et LG sous webOS disposent de leurs propres boutiques d’applications. Il est recommandé de vérifier le modèle exact du téléviseur avant l’installation.
Quelle connexion Internet faut-il ?
La qualité dépend notamment de votre connexion Internet, du Wi-Fi, de l’appareil utilisé et du format consulté. Une connexion stable, par câble Ethernet ou Wi-Fi de bonne qualité, est recommandée.
Puis-je utiliser plusieurs appareils ?
La compatibilité et le nombre de connexions simultanées dépendent de la formule fournie. Si vous souhaitez utiliser plusieurs écrans, demandez une confirmation avant votre commande.
Comment renouveler mon accès ?
Contactez l’assistance en précisant votre date d’expiration et la durée souhaitée. Évitez d’envoyer votre mot de passe dans votre premier message.
Que faire si l’application ne s’installe pas ?
Vérifiez le système de votre appareil, l’espace disponible et la provenance de l’application. Consultez ensuite notre centre de téléchargement ou envoyez le modèle exact de votre appareil à l’assistance.
Le code Downloader est-il un code d’activation ?
Non. Le code 283367 concerne uniquement le téléchargement. Votre accès personnel est configuré séparément avec les informations reçues après votre commande.
Comment contacter l’assistance KING365 ?
Utilisez notre page Contact ou le bouton WhatsApp. Décrivez votre demande et indiquez la marque et le modèle de votre appareil afin de recevoir des instructions adaptées.